RMA Service - Retourenschein
| Ablauf. |
| Sollten Sie mit einem gelieferten Artikel nicht zufrieden sein, dann können Sie innerhalb der nach dem Fernabsatzgesetz festgelegten Frist von 14 Tagen diesen an uns zurücksenden. Sollte ein Artikel falsch geliefert worden sein, so besteht ebenfalls über unser RMA-Anmeldeformular die Rückgabe- bzw. Tauschmöglickeit. |
| Reparatur Anmeldung // Widerrufs und der Rücksendung/ Rückgabe der Ware. |
| Untenstehend finden Sie einen Link zum RMA-Anmeldeformular. Bitte füllen Sie diesen jedes Mal vor der Retournierung Ihrer Ware aus. Sobald alle Angaben vollständig sind, wird automatisch eine RMA-Nummer vergeben. Eine Kopie des Anmeldeformulars wird Ihnen per E-Mail zugestellt. |
| Zustand der Rücksendung. |
| Die Produkte sollten im gleichen Zustand bei uns eintreffen in welchem sie unser Haus verlassen haben. Um den Garantieanspruch nicht zu verlieren, müssen Rücksendungen fachmännisch verpackt bei uns eintreffen. |
| Wichtiger Hinweis!!! |
| - Wenn Sie eine Rückerstattung, Portokosten Erstattung beantragen, geben Sie bitte Ihre Bankverbindung ein. - Bitte retournieren Sie uns Ihre Ware nur unter Angabe der RMA-Nummer. |
| Die Rücksende-Adresse: |
| Viktoria Petz (JP Passage) Anne-Frank-Weg 12b 63512 Hainburg Ab einem Warenwert von € 40,00 werden Ihnen die Portokosten erstattet. Die Rücknahme erfolgt aufgrund unserer AGB’s, die Sie unter www.jp-passage.de einsehen können. Wir werden Ihnen den Bestellwert nach Eingang und Prüfung der Ware sofort überweisen oder Ersatz liefern. Mit freundlichem Gruß Ihr JP-Passage Team |
| RMA-Anmeldeformular / Retourenschein |
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